定型化契约

又称格式合同。企业经营者为与不特定的多数消费者订立同类契约之用，而预先拟定的契约条款。杂志、网际网路、传单或其他类似之方法，消费者于未能检视商品或服务下而与企业经营者所订立之契约。

定型化契约应符合公平合理、平等互惠及诚实信用，而不显失公平，始为有效；否则，纵属白纸黑字，且经他方当事人签署，仍属无效。因此，在实体商家购物，厂商所使用之「货物出门，概不退换」定型化契约条款，无效；物品如有瑕疵，消费者仍得依民法瑕疵担保规定，请求减少价金或解约退款。

又如，开发商提供之认购书约定：「买方违约而不签约者，则买方同意所缴定金由卖方没收；卖方违约而不签约者，则买方同意卖方退还定金」，其内容违反互惠平等原则，对消费者（买方）显失公平，应为无效。